プライバシーポリシー

It's Pet Food 合同会社(以下「弊社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるホームページの管理・運営を行うため、「It`s Pet Food個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ホームページにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

 

個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。

他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

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個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が弊社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。お客様が弊社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

  

個人情報の利用目的

弊社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、弊社はお客様の個人情報利用することはありません。

 

個人情報の利用目的

弊社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、弊社はお客様の個人情報利用することはありません。

お客様に対して、弊社の商品やサービスをご紹介する場合

1.お客様に対して、弊社の商品やサービスをご紹介する場合

2.弊社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合

3.お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合

4.お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため

5.弊社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため

6.お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため

7.お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

 

個人情報の安全管理について

弊社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

 

個人情報の預託について

弊社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）弊社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

 

個人情報の第三者への開示

弊社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません

1.情報提供について本人の同意がある場合

2.官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合

3.本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

4.弊社がお客様から収集した以下の個人情報などは、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。 「氏名」「請求先住所」「電話番号」「配送先住所」「Eメールアドレス」「インターネット利用環境に関する情報」など お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

 

個人情報の取扱いの変更及び通知

弊社は、個人情報の取扱いについての内容を、弊社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、ホームページに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

 

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。​